亲爱的商家：
近期，平台发现部分商家轻信删差评广告及外包客服评价的广告，且给所谓的“第三方服务商”开设子账号，企图通过这样的方式修改消费者差评。在此，平台严正声名：平台不存在任何渠道和场景删除、修改消费者评价，这些所谓的“第三方服务商”，无法修改差评。商家给第三方租用及共享账号，此举可能产生信息泄露，甚至威胁消费者和商家的财产安全，带来经济损失。
非常遗憾，在10月平台处罚了8个商家后，仍有部分商家安全意识淡薄，给第三方开设了子账号，这样的行为违反了《天猫市场管理规则》中的不当获取使用信息规则，因此平台将依据《不当获取使用信息实施细则》，对本次13个违规商家处以B6分的处罚。
处罚商家名单如下：
一****旗舰店
W****蔻旗舰店
C****旗舰店
品****旗舰店
M****旗舰店
雅****旗舰店
炫****专营店
阔****旗舰店
布****旗舰店
M****专卖店
J****装
D****海外旗舰店
Pa****海外旗舰店
借此机会，平台再次提醒广大商家朋友们注意：
1. 平台对任何侵害消费者个人信息安全的行为坚决抵制、绝不姑息。且会持续高度关注，对于违规行为严格按照平台规则严肃处理。
2.平台不存在任何可以删除差评的场景和渠道。任何承诺可以删除差评的组织和个人都请不要相信。
3.请务必妥善保管账号，不要向任何第三方租借及共享账号，以免上当受骗。
4.关于《中华人民共和个人信息保护法》的商家解读及商家主要风险的预防和处置请查看语雀，希望广大商家朋友下载并进行内部宣导。
